用中銀已十五年以上，今年9月28日使用中銀BOC Pay應用程式時，發現乘車碼要綁定銀聯信用卡，見中銀i-card免年費，所以在應用程式內申請之。 一直無消息，遂於10月8日打上中銀信用卡熱線。熱線客服確認我身份後同意用我現有中銀Visa卡的資料轉用到此次申請上，雖覺得中銀不主動通知有文件要補交屬於不負責任，但見已在處理就忍，但10月13日竟然又收到中銀信用卡專用短訊叫我補交文件，反口覆舌令人驚訝，今日再打上客服，又被告知不用補交文件，申請結果本星期內有。至此，我實在無法忍受中銀信用卡中心的拖拉、不負責、反覆的做事方式，好像玩弄客戶。（當然亦不排除有陽奉陰違之徒故意激怒客戶令客戶遷怒中銀，如是則其已成功了一半） 既然申請i-card如此多波折，相信即使申請到，只會為我帶來更多麻煩，因此最好自保方法是像我這樣趁i-card尚未批出，盡快打上客服取消申請i-card。 有意申請中銀信用卡的網民，請三思。 當中銀信用卡漸漸無人申請時，中銀信用卡中心的員工或者要失業了。 後記：開通了WeChat Pay，不用銀聯信用卡都可以有乘車碼，值得推介！
我搞迎新信用卡 頂 打過去沒人聼電話 1個幾鐘 客服係咪死曬？24小時客服全部死L曬
電話聯絡好麻煩
電話打咗好多次，每次等超過半個鐘都冇人接聽，熱線電話等於廢嘅
返工地方，距離 上環站 與 西營盤站 相同。 (以出閘機開始計，10分鐘路程)