飯店優點就是房間景觀，健身房設施充足。如果不重視view和運動,可以跳過這裡。 有Lounge,在訂房要選含lounge access,萬豪會員不能使用（櫃台說一天加HKD1,100可以使用）。 房間優點是水給的大方， 但， 房務整理部份有待加強，浴鹽用完沒加，毛巾也少給，要泡澡了，才發現沒浴鹽⋯⋯ 另外，飯店的香氛令我和家人很不舒服，過於濃烈又顯俗豔（純屬個人感受）。 馬桶太舊，不好沖水，又沒有免治，希望可以早日更新。 另外很想知道，什麼方案才會含早餐？還是都需要單點？
地點 雖然在九龍站上蓋 但一出站仍要行成10分鐘才到，不算很方便 今天有幸一試這間酒店的中式酒席，可以講是好好食 但是衰收尾所以要扣一粒星 尾二的麵應該放了好耐 1.唔熱既只是常溫 2.浸到淋晒 咁都夠膽攞比客人食？ 最尾個甜品好肉酸，一間5星級酒店比啲咁樣既野客人 真係丟自已架，真心對呢兩樣嘢很失望衰過酒樓！！ 而且一圍既價錢都唔平，至於服務一大班很生仔幾快手，做足要做既野。
全香港最棒的景觀！ - 房間望出去是維多利亞港，白天山景好美，夜晚還可以看星星看到整個城市的夜景，好像擁有了香港🇭🇰 - 從大廳、走廊、電梯，全都是滿滿的香氣 - 沐浴用品和泡澡的浴鹽味道選用的很讚 - 下面就是捷運，交通還算方便 - 好像沒有藍牙連線可以播放音樂，比較可惜 - 竟然沒有免治馬桶，有點驚訝
因颱風的關係、10/31抵達香港、選擇了這家飯店。 之前來這吃過晚餐、這次來住這裡、格外的興奮🥰 很感謝飯店安排了海景房的房型、美麗的夜景與萬聖節蛋糕都很吸引人。 唯一美中不足的地方是、我是訂房的人、但電視上打的名字、居然是我朋友的名字、而朋友的名字還打錯🤣 想不到五星級飯店會出這種小錯誤、我整個大傻眼🙄 打電話去請他們更正⋯ 說要等15分。哈哈～最後開心改回我的名字👍 晚上特地去118樓看游泳池、果真很棒！有分戶外與室內的泳池、裡面也有冷池和熱池的區別。泳池的教練人超好、他一個一個介紹、還歡迎明天上午來游泳。 隔天11/01早上的早餐真的是太吸引人了、整個香港的美景盡在眼底、每一個餐點的種類，真的超級多元、每樣食材跟種類都10種以上讓你挑選、早餐可以吃到11點超棒的。 下午到禮品部買禮物、真的是應有盡有 、想要什麼東西、有很多設計師跟飯店一起聯名的香氛、以及服裝還有水晶等等。只要來這裡當然就要採購囉👍 期待下次再來住一晚、好好享受這邊的一切❤️
今次我們選擇於香港麗思卡爾頓酒店staycation, 補祝我們的生日並慶祝週年紀念，謝謝酒店給我們一個難忘的慶祝時刻。特別感謝Club Lounge 的Yanny及訂房部的Louis，在我們入住前已為我們安排好各項細節， 因我們與兩位長者同行，需要帶備輪椅 及醫療儀器， Louis主動詢問我們是否需要借酒店的輪椅， 及為我們預備拖板 (我們自己也忘記要拖板)，他更關心到我們的飲食喜好，而Yanny 則非常體貼及細心，她留意到 當中既有需要坐輪椅的 ，就一定需要一張沐浴椅 在浴室內方便沖涼，並且預先在浴室鋪了防滑墊。 而在我們入住期間Yanny從早上到晚上也給了我們很棒的驚喜與非常體貼的服務。 其中最驚喜的是，Yanny在Club Lounge 替我們拍照後， 黃昏進房間時已見到相片竟鑲在相架上 ，並有酒店logo作紀念。另外，生日咭非常別出心裁，竟把我們的相片剪貼在咭上， 這是我們收過最漂亮，也最令人感動的生日卡。 臨別時，Yanny還送我們小禮物， 上面分別刻有我們的名字，令人窩心。 此外也要感謝Club Lounge 的Leonardo, 在我們到達前他巳傳了一封電郵給我們 ,除了歡迎我們的入住外, 也關心我們各項的需要 , 30號那天他更親自為我們 20週年的紀念 佈置房間，而那個佈置 是既有心思又非常漂亮， 除了我們 感到非常滿意外 ，到達的每一位賓客也很讚嘆那個佈置 ，大家的評分也是滿分的。 這些的點點滴滴， 也叫我們印象難忘， 值得一讚。 整體來說，酒店服務一流，有六星級的水準。 我們所提出的要求， 他們都盡力滿足 ，且超過我們所想所求。