銀行工作崗位分配指示不清晰，櫃台職員與場內所謂的綜合銀行戶口職員互相推卸。老實作為一個普通客人/市民，想修改銀行戶口資料點解都咁艱難？去慣咁多間銀行真係第一次遇到態度奇差又無耐性嘅職員們。 最後另一男職員仲話有客人約咗嚟開戶口，叫去食一小時午飯再回去。真係第一次聽見呢種服務，離開咗票號過會比再排嗎？如果唔係Google夾硬要比一粒星，一粒星都厭比多。 新一年，認真九龍灣建行咁嘅服務態度真係無運行，咁嘅市道唔係得你一間做到高息定期。屋企人都稱唔會比呢間再做融資
東九龍最大的銀行！交通方便、人客吾多、不用等！
很先進的大樓，就是大堂的香氣太濃了，在對面馬路也能嗅到.....有點誇張
除了午飯時間較為繁忙 大部分時間都唔使點排隊
九龍灣站行十分鐘算近